ИИ отвечает мгновенно.
Человек подключается, когда это важно.
Один код виджета — и Chatty уже разговаривает с посетителями вашего сайта. Сложный вопрос? Диалог уходит оператору в один клик, без потери контекста беседы.
- Подключается за 5 минут
- Неограниченное число сайтов
- История диалогов сохраняется всегда
Подходит командам, у которых много вопросов и мало времени
Всё, что нужно для чата на сайте — и ничего лишнего
Виджет, операторы и управление сайтами — три части одной системы, которые работают вместе с первого дня.
AI-чат на вашем сайте
Один код виджета — и Chatty начинает отвечать посетителям прямо сейчас.
- Подключение одним кодом виджета
- Понимает вопрос и отвечает по существу
- Помнит контекст всей беседы
- Быстрый поиск по истории диалогов
- Красиво форматирует ответы (Markdown)
Операторы на подхвате
Когда ИИ не может решить вопрос — диалог уходит живому человеку без швов.
- Передача оператору в сложных случаях
- Takeover — оператор берёт диалог под контроль
- Return to AI — возврат диалога после помощи
- Видно, какие операторы сейчас доступны
- Операторы закрепляются за сайтами
Один аккаунт — сколько угодно сайтов
Подключайте все свои проекты в одном месте — каждый со своими настройками.
- Поддержка неограниченного числа сайтов
- Индивидуальные настройки для каждого
- Отслеживание источников и аналитика
- Данные сайтов изолированы друг от друга
От установки до решённого вопроса — четыре шага
Вставьте код виджета
Один фрагмент кода на сайт — без сложной интеграции и без разработчика на полный день.
Chatty отвечает сразу
ИИ обрабатывает вопросы посетителей мгновенно, опираясь на контекст всей беседы.
Сложный случай — оператору
Диалог переходит к человеку в один клик, вся история разговора сохраняется.
Вопрос закрыт — видно в аналитике
Каждый диалог попадает в отчётность: кто решил вопрос, ИИ или оператор, и за какое время.
Видно всё: что закрыл ИИ, а что — человек
Полное логирование каждого события и прозрачные расходы — без отдельных таблиц и догадок.
Диалоги
Общая статистика использования по всем сайтам
Закрыто ИИ
Сколько вопросов решено без участия оператора
Передано оператору
Какие вопросы потребовали участия человека
Время ответа
Метрики скорости на каждом этапе диалога
Usage Log
Расход API и полный лог всех событий
По операторам
Расходы и количество обработанных диалогов
Безопасность по умолчанию
- Регистрация по email и токены Laravel Sanctum
- Восстановление пароля стандартным способом
- Роли с разным доступом: владелец сайта, администратор, оператор
- Изоляция сессий в многопользовательской системе
- Логирование доступа — аудит всех действий
- HTTPS и шифрование на всех соединениях
Удобно тем, кто отвечает на вопросы
- Отзывчивый дизайн — работает на любом устройстве
- Тёмная тема для ночных смен поддержки
- Быстрый фронтенд на Vue 3
- Профиль и настройки — под свои задачи
- Безопасный выход из сессии в любой момент
Растёт вместе с нагрузкой
Поиск, реальное время и открытый API — для команд, которым тесно в простом чат-виджете.
Поиск и фильтрация
Быстрый поиск по диалогам, фильтры по статусу — открытые, закрытые, требующие оператора — и сортировка по дате или релевантности.
Уведомления в реальном времени
WebSocket на базе Laravel Reverb: операторы видят новые диалоги мгновенно, статус обновляется без перезагрузки страницы.
Интеграции и API
REST API для своих сценариев, webhooks для отправки событий во внешние системы и broadcast-события через Laravel Reverb.
Собрано для нагрузки, а не только для демо
- 01
API-first подход
Всё в системе доступно через REST API — от диалогов до биллинга.
- 02
Реальное время
WebSocket-обновления вместо постоянного опроса сервера.
- 03
Асинхронные задачи
Очереди забирают тяжёлые операции — ответ не ждёт фоновую работу.
- 04
Кэш и оптимизированная БД
Структурированные схемы и кэширование — быстрые ответы при росте данных.
<script src="https://cdn.wtoteam.ru/widget.js" data-site="YOUR_SITE_ID" async> </script>
Вставьте этот код перед </body> — виджет появится на сайте сразу после сохранения.
Платите за реальное использование
Тарификация по количеству сообщений и операторов — без переплаты за лишнее.
Для небольших сайтов
Один сайт и AI-виджет, который закрывает основной поток вопросов.
- 1 сайт с AI-виджетом
- История и поиск по диалогам
- Базовая аналитика
- Email-поддержка
Для растущего бизнеса
Несколько сайтов, операторы с takeover и расширенная отчётность.
- Несколько сайтов с изоляцией данных
- Операторы, takeover и return to AI
- Расширенная аналитика и usage log
- Webhooks и API для интеграций
Кастомные решения
Безлимит сайтов и операторов, приоритетная поддержка под ваши процессы.
- Неограниченное число сайтов и операторов
- Выделенные интеграции и webhooks
- Приоритетная поддержка
- Индивидуальные условия биллинга
Нужен точный расчёт под ваш трафик? Напишите нам — посчитаем вместе.
Работает там, где много однотипных вопросов
E-commerce
Статус заказов и поддержка покупателей
SaaS
Встроенный помощник внутри продукта
Образование
Подсказки и помощь студентам
Консалтинг
Первичная обработка обращений
Контакт-центры
Баланс нагрузки между ИИ и людьми
Если коротко
Подключите ИИ-чат, который знает, когда позвать человека
Один код виджета — и Chatty уже отвечает вашим посетителям.